FINN.no – strengt personlig?
Sist år gjennomførte vi et eget prosjekt, Surf Sammen (http://labs.finn.no/blog/surf-sammen-pa-finn), for å gjøre det lettere å lagre og kommunisere omkring annonser på FINN.
Vår hypotese var at mange mennesker ønsker å kommunisere med andre når de holder på med et kjøp på FINN, og vi forbedret derfor funksjonaliteten i Min FINN for å lagre spennende annonser. Vi gjorde det dessuten mulig å dele lister med lagrede annonser i. Så langt er begge deler i aktiv bruk, men delingen av annonser og lister nok har færre brukere enn lagring i lister.
Da prosjektet startet hadde vi ikke FINN Labs, så mitt spørsmål kommer denne gangen litt i etterkant: Er bruken av FINN mest en personlig ting – når er det eventuelt aktuelt å dele innhold med andre? Hvordan (og hvor mye) liker du eventuelt å kommunisere med andre om annonser du ser på FINN?
Kjør debatt!
Jeg tror det må sees i kontekst med hvilke brukerscenarioer dere egentlig prøver å løse.
Jeg, som kjøper av et eller annet enkeltprodukt, er interessert i å gjøre et best mulig kjøp — noe som tilsier at jeg vil betale minst mulig. Jo færre som vet om det fantastisk gode kjøpet, jo bedre. Deling er med andre ord noe jeg vil aktivt unngå, ikke nødvendigvis fordi jeg deler det med hele verden, men bare fordi deling ikke er målet mitt der og da.
I de situasjonene hvor det er et kjøp som involverer flere personer, og hvor jeg kan være interessert i å høre andres mening om ting — der hvor det er kjøp av en viss størrelse — så kan det være en praktisk nytte i det å dele lister. Spørsmålet er om det er mer nyttig enn å bare sende enkeltlenkene til vedkommende som jeg vil at skal se på dem uansett.
Egne lister er greit for at jeg selv kan holde oversikten over målet jeg prøver å nå (det å kjøpe det jeg er ute etter), og ergo, har en større nytteverdi i forhold til den situasjonen jeg befinner meg i.
Er kjekt å dele – men hva trenger man utover en link?
Om jeg skal kjøpe min første leilighet, så ville jeg nok bare sendt mamma og pappa en link til annonsen. De vil nok ikke registerere seg.
Skulle jeg kjøpt noe sammen med samboeren eller lignende, så ville jeg vel også sendt en mail – eller kanskje bare vist ham siden på laptoppen, mens vi eh – tro det eller ei – var i fysisk samme rom?
God idé, men kanskje ikke det Finns kjernebrukere skriker mest etter?
Deling av lister har vært svært nyttig under leilighetsleitinga vi holder på med nå. Forrige runde, da vi skulle finne noe å leie sammen, satt vi på hver vår data og sendte linker til hverandre med IM-program “se på denne”, åpne ny fane i nettleseren, jo ja, det gikk jo fint, men var litt tungvint. Så jeg (og han) er veldig fornøyd med at vi kan dele lister, og kommentere begge to.
Kommer sikkert til å bruke delte lister flittig når vi har funnet oss ett krypinn og skal begynne å kjøpe inn ting til det også ;)
@Mats, Ida: Takk for tilbakemelding. Det at man trenger å logge inn for å se på og kommentere på en liste er nok en barriere mot bruk. Og ja, det er nok ikke slik at du deler mulige kupp hvis du er redd for at andre skal komme deg i forkjøpet.
@Veronica: Bra at listedeling var til nytte for dere, og takk for din tilbakemelding også!
Jeg registrerer at det er delte meninger om hvor stort behovet for listedeling er – men det virker også som om hvis behovet først er der så er dagens løsning tydeligvis nyttig.