Fun facts om FINN
Hvor morsomt er egentlig analyse og statistikk?
Som webanalytiker vil jeg hevde at det nesten alltid er morsomt, men her er er noen fun facts om FINN som jeg tror flere vil finne underholdende:
Bruken av FINN.no er væravhengig
Spesielt er det tydelig på FINN reise, hvor trafikken øker dramatisk når det er dårlig vær. Sommeren 2007 er et godt eksempel på en periode da det var mye dårlig vær på østlandet, og antall unike brukere på FINN reise økte med 37% fra juni til juli. Til sammenligning var trafikken omtrent lik for juni og juli både sommeren 2006 og 2008, mens for FINN totalt er det normalt at trafikken går noe ned i fellesferien.
Blåmandag
Mandager rett etter lunch er den tiden i uka hvor vi ser desidert høyest aktivitet på FINN jobb, så følelsen av blåmandag er åpenbart sterk her til lands. For FINN totalt sett er det mest trafikk på kveldstid, i 21-tiden på søndager og mandager.
Sofa og snøfreser
Sofa er det ordet brukerne på FINN torget søker mest etter i fritekstsøk, og er alltid på topp 5 i søkeordsstatistikken hver måned. For øvrig gjenspeiler statistikken sesonger og trender. Eksempelvis rykket ordet Iphone opp fra plass 41 i oktober 2007 til 4. plass i november samme år, og det har holdt seg på topp 5 hver måned siden. Sesonger blir gjenspeilet ved at Snøfreser sniker seg inn på topp 5 søkeord fra desember, Bunad er populært i april og mai, og Gressklipper dominerer sommerhalvåret.
FINN-brukerne tar imot hjelp
Ny og hjelpsom funksjonalitet på FINN blir tatt i bruk. Den eneste hjelpsomme funksjonalitet som foreløpig er lansert til de store massene, nemlig “Du har sist sett på” i alle resultatsider (se http://labs.finn.no/blog/personlig-forside-vi-er-i-gang), blir tatt i bruk over 200.000 ganger hver uke. Hvis det hadde vært et eget nettsted, ville trafikken vært tilstrekkelig til å plasseres innenfor topp 100 største nettsteder i Norge på TNS’ toppliste.
Vil du se mer statistikk? Her finner du den andre artikkelen i denne serien.
Interessante funn! Dette tyder kanskje på at Finn.no til dels brukes som underholdning og tidsfordriv.
Ser dere noe som tyder på dette i statistikkene? For eksempel at blåmandagssurferne ikke ender opp med å konvertere like mye som de øvrige timene i uken?
Hva vil du si er deres “kvalitetstid”, dvs tiden i uken der flest mulig av de besøkende faktisk er inne og kjøper og selger?
@Kjartan: Takk for gode og interessante spørsmål. Noe av dette vet vi allerede, mens andre ting trenger vi å forske mer på. En utfordring for oss i FINN er å finne gode mål for dette med konvertering, nettopp fordi det er en veldig liten del av FINN.no som innebærer en faktisk transaksjon som vi kan spore. Vi kan regne på KPIer som annonsenes liggetid, hvor lenge en bruker har sett en annonse, aktiviteter brukerne kan gjøre fra annonsene (send epost, lagre annonsen, tips en venn, etc), osv. Disse målene har vi foreløpig ikke knyttet opp mot dager i uka eller tider på døgnet.
Det vi vet, er at omtrent 2/3 av brukerne er, som du sier, på FINN.no for forskjellige underholdningsformål. Vi ser også at antall sider sett per brukersesjon er flere på kveldstid enn mellom 8 og 12. Det tror vi henger sammen med forskjellige modus på forskjellige tider på døgnet. Ellers er det store forskjeller på aktiviteten markedene imellom. For eksmpel ser en bruker på FINN motor (bil, båt og mc) 3 ganger så mange sider på en brukersesjon som en bruker på FINN reise.
[...] andre artikkelen i serien hvor vi deler statistikk vi tror kan være til allmen forlytelse. Her finner du den første artikkelen. Bloggen til Bente [...]
Væravnhengighet tror jeg er ganske universelt, særlig i kombinasjon med fridager. På tele2.no hadde vi en all time low for besøk den første virkelig varme sollørdagen i år.