Nedgangstidene gir ikke bare økonomiske tap, de skaper også nye behov som gir muligheter for oss som lever av internett. Annonsører flytter penger fra TV og avis til nettet, fordi de tvinges til å få mer effekt for hver annonsekrone. Vi har sett noen eksempler fra relevante markeder på hvordan trange tider også kan ha positive effekter.
Knappe budsjetter driver annonsører over på nett
Finanskrisen herjer børsene rundt i verden, og mange mener vi er på vei inn i lengre periode med nedgangstider. Effekten er at bedrifter, private og forbrukere strammer inn på sine budsjetter og prioriterer utgiftene annerledes. Likevel er det tegn som tyder på at nedgangstidene kan bli en driver for internett som medium, og særlig for smarte annonsetjenester innen rubrikk, katalog og søk:
▪Reklamebudsjetter kuttes for TV, radio og avis, men økes for internett
▪Annonseformater og som gir tydeligst effekt, blir vinnere
▪Internett gir unike muligheter til å måle respons direkte
▪Brukere og annonsører blir mer bevisste på nettets muligheter for å koble behov med relevant informasjon -til lave kostnader
Bilbransjen i USA er et tydelig eksempel på dette. Nybilsalget stuper, og mange forhandlere går konkurs. Det totale annonsemarkedet for bil har falt i takt med salgstallene, hele 14% årets tre første måneder. Samtidig vokser internett som annonsemedium for bil, og det er først og fremst avis og tradisjonelle medier som taper.
Grunnleggende endringer: Chip Perry, sjefen for Autotrader.com, kaller dette er ”strukturelt skift”, der nedgangstidene tvinger annonsører til å tenke nytt. Mest mulig effekt for pengene har blitt viktigere enn å nå flest mulig mennesker. Internett gjør det enklere å nå kunder du vet er interesserte i produktet ditt, samtidig som annonsører kan måle responsen til brukerne direkte, og i større detalj. De smarte annonsørene har nå begynt å skjønne dette, og det viser at nedgangstider kan bidra ekstra til å styrke bevisstheten rundt internett som reklamemedium.
Annonseformater med gode målinger og synlig effekt vinner
Nedgangstidene øker presset på annonsører for å levere målbare resultater raskt, noe som fort går ut over langsiktig merkevarebygging. Dette er en fordel for internett, som er det eneste mediet der man kan måle respons direkte. Forutsetningen er at man faktisk benytter de mulighetene internett gir.
Av alle annonseformatene på internett er det søkeordsannonser som vokser klart raskest i Norge. Det henger sammen med at dette formatet er enklest å måle, samtidig som søk gir best relevans. Dermed gir det også mest synlig effekt. Det er verdt å merke seg at Google, som får 70% av inntektene sine fra søkeordssystemet AdWords, la fram rekordhøye tall for tredje kvartal -i en periode der den generelle økonomien har stagnert.
- Vi har lenge sett at søkeordsannonsering sin andel av budsjettene har økt, og nedgangstider fungerer rett og slett som en ekstra katalysator for dette, sier Magne Uppman, online marketing manager i FINN.no.
Nettverking og oversikt blir viktigere for brukerne
Nedgangstidene påvirker forbruket vårt og prioriteringene våre, og det gir spennende muligheter for nettjenester som vet å tilpasse seg. Det blir desto viktigere å tilby tjenester som tiltrekker brukere uavhengig av konjunkturer, og utvikle forretningsmodeller som i større grad utnytter aktiviteten deres.
Mens tradisjonelle jobbtjenester taper på en nedgang i nye stillingsannonser, har det sosiale nettverket Xing doblet resultatet siste år. Samtidig strømmer nye medlemmer til rivalen LinkedIn. LinkedIn og Xing tilbyr en klar nytteverdi for mange i et stadig mer usikkert jobbmarked, blant annet ved å være gode arenaer for nettverking og pleiing av kontakter som kan gi en ekstra trygghet. De kan dermed komme til å tjene på nedgangstidene, siden de lever av medlemsavgifter og annonsering.
Gjennom brukernes aktivitet får de profesjonelle nettverkene detaljerte data og oppdatert informasjon om millioner av pengesterke personer som per definisjon er mottakelige for jobb- og forretningsmuligheter.
Sylskarp segmentering av attraktive kundegrupper gjør at LinkedIn kan ta enormt høye priser i sitt nye annonsenettverk: Sammenlignet med Facebook og andre sosiale nettverk der brukerne er mindre opptatt av kommersielle tilbud, kan LinkedIn ta mange titalls ganger mer per tusen klikk på en annonse (CPM). Så viktig er det å koble reklamen mot brukere man vet er interesserte.
Brukerfokus lønner seg: I et fallende boligmarked blir behovet for å holde seg orientert desto større. Hvor mye er boligen min verdt? Hva koster det å leie? Hvor får man mest bolig for pengene? De amerikanske eiendomstjenestene Trulia og Zillow har vokst betydelig gjennom hele den amerikanske boligkrisen, nettopp fordi de har tilpasset seg mot brukernes behov for informasjon og oversikt. Begge tilbyr oppsamlede boligdata og relevant statistikk om prisutvikling, flyttemønstre og annet, og gir brukerne store muligheter til å sette sammen informasjonen etter eget behov.
Økt trafikk gir nye muligheter
På tross av en periode med færre stillingsannonser og fallende bil-, båt og boligsalg, ser vi at folk besøker FINN.no som aldri før. Eiendom alene har hatt over 2 millioner besøk i oktober. Hvordan kan vi dra mest mulig nytte av dette? Vi ser at etterspørselen etter leieboliger, bruktgjenstander og billige reiser øker. Undersøkelser viser også at nordmenn blant annet blir mer opptatt av rimelig oppussing og hjemmekos som følge av finanskrisen, og det gir rom for å tenke nytt rundt hvordan vi kan gjøre tjenestene våre nyttige i flere sammenhenger.
Til slutt vil jeg gjerne ha trekke frem en original og tankevekkende filmsnutt som har sin egen "take" på den kommende utviklingen -sosiale medier for alle penga. Enjoy: