Hva er en innovasjon? Er en innovasjon en oppfinnelse? Hva er en innovatør?

For å forsøke å svare på det, vil jeg trekke frem en historie om et produkt du garantert har brukt siste uka…

3M er et selskap kjent for sine oppfinnelser, blant annet kraftige limprodukter. I 1968 kunne en forsker på 3M loggføre at han hadde funnet opp verdens svakeste lim. Og ingenting skjedde.

Vi spoler frem til 1974 og blir med 3M ansatt Art Fry på korøvelse. Han frustreres over at lappene han bruker som bokmerker på notene sine stadig faller ned på gulvet. Han kommer over loggen som beskriver verdens svakeste lim, og – Eureka – Art får seg bokmerker som kan limes til siden uten å skade den, og kan brukes igjen og igjen. Bokmerkene testes på de ansatte i 3M. De liker bokmerkene, men trenger ikke mer en ett. De kan jo brukes igjen og igjen. Det er først når en sekretær finner på å skrive en beskjed på bokmerket at et gjentagende brukerbehov blir dekket. Resten er historie.

Hvem var innovatøren i denne historien?

Jeg liker denne historien fordi den sier mye om hva innovasjon er. Innovasjon er en oppfinnelse, stor eller liten, som dekker et brukerbehov, og som har en verdi for brukeren. Historien sier også noe om at en ide kan ende opp som noe ganske annet enn først tenkt, og at man ikke må gi opp selv om de første forsøkene feiler.

For å blir bedre på innovasjon i FINN er vi avhengig av å forstå brukernes, altså ditt, behov, og det håper vi at vi kan bli enda bedre på gjennom FINN Labs!